Guides · Mis à jour en août 2026

Combien coûte un audioguide pour un office de tourisme ? Les chiffres réels

Réponse courte, tirée des marchés publics réellement attribués (avis publiés au BOAMP, 2015-2026) : une application de visite publique se négocie le plus souvent entre 50 000 et 100 000 €. Les extrêmes vont de 8 000 € pour une app municipale simple à plus de 400 000 € pour une application départementale avec géolocalisation — et jusqu'à plusieurs millions pour les concessions des grands établissements nationaux. Le seul marché publié à l'échelle d'un office de tourisme : 63 033 € (Amiens Métropole, 2019, deux lots).

Ces montants sont publics mais dispersés dans des centaines d'avis d'attribution. Personne ne les avait réunis côté acheteur — les devis d'agence circulent, les prix réellement payés, non. Les voici, sourcés avis par avis.

Les fourchettes réelles, par étage de projet

Précision de lecture : les montants BOAMP sont des valeurs de contrat, parfois pluriannuelles ou en plusieurs lots — pas des coûts annuels. Et les appels reçoivent de 3 à 14 offres : le marché est disputé, ce qui joue en faveur de l'acheteur qui compare.

Pourquoi la majorité des achats d'OT n'apparaît nulle part

Sous les seuils de publicité obligatoire, un achat n'est pas publié — et c'est précisément là que se fait la majorité des achats d'offices de tourisme. Le BOAMP sous-estime donc structurellement ce segment : l'absence de votre gamme de budget dans les avis publics ne signifie pas que le projet est impossible, mais qu'il se traite en achat direct. Depuis le 1^er avril 2026, ce périmètre s'est élargi : le seuil de dispense est passé à 60 000 € HT.

Ce qu'un budget d'OT peut réellement absorber

Pour situer ces montants : la radioscopie 2024 des 66 offices de tourisme normands (publication janvier 2026) donne un budget médian de 553 922 € — et de 274 786 € en moyenne pour un OT de 3 à 6 ETP. Un abonnement logiciel de quelques centaines d'euros par mois représente ainsi de l'ordre de 1 à 3 % du budget d'un OT moyen ; une application sur mesure à 60 000 €, plus de 10 % — c'est l'écart de fond entre les deux modèles d'achat.

À noter côté financement : l'appel à projets « Services numériques innovants » du ministère de la Culture cofinance des prototypes numériques d'accès au patrimoine portés en partenariat avec un acteur culturel, avec un plafond de 150 000 € par établissement — un réducteur de friction pour un pilote.

Le prix ne prédit pas l'usage

Dernier repère, le plus important : des projets à 274 000 € et 637 000 € ont été respectivement abandonné avant lancement et jugé « pas à la hauteur » après tests. Le budget ne garantit rien — ce qui fait échouer les projets de médiation numérique se joue ailleurs : contenu identique pour tous, preuve d'usage mesurée trop tard.

Avant de demander un devis

Dix questions vérifiables — coût total sur la durée, réversibilité des contenus, accessibilité, preuve d'usage — réunies dans un outil en accès libre : Checklist — évaluer un prestataire de médiation numérique →

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Pour aller plus loin

• Voir tous les guides HiddenMile
• Estimateur : la fourchette de budget par type de projet, marchés réels à l'appui
• Seuil de marché public à 60 000 € HT : acheter sans appel d'offres
• Pourquoi tant de projets de médiation numérique sont abandonnés après deux ans
• Audioguide marque blanche : comment choisir pour une collectivité
• Mutualiser le budget entre plusieurs communes : le compte-pivot départemental

Montants issus des avis d'attribution publiés au BOAMP (2015-2026) et de publications officielles citées dans le texte ; valeurs de contrat, non actualisées. Cette page est informative et ne constitue ni un devis ni un conseil en marchés publics ; les fourchettes citées décrivent le marché, pas les tarifs de HiddenMile. Contenus rédigés avec assistance IA, revus avant publication par l'éditeur.